Ticketsystem aufgrund eines Internetausfalls nicht erreichbar

Status: Behoben
Beginn: 15.08.2026, 06:45 Uhr
Behoben: 16.08.2026, 07:03 Uhr

Betroffene Dienste: Ticketsystem

• Behoben 16.08.2026, 07:03 Uhr
  Seit ca. 5 Uhr ist die Internetverbindung wiederhergestellt. Unsere Tests haben in der Folge gezeigt, dass das System nun wieder stabil läuft.
• Ursache identifiziert 15.08.2026, 08:22 Uhr
  Der Provider konnte bestätigen, dass es sich um einen Flächenausfall handelt. Die Behebung der Störung ist im Gange.
  
  E-Mails an das Ticketsystem werden bis zur Wiederherstellung des Dienstes manuell verarbeitet und beantwortet, sodass die Erreichbarkeit weiterhin sicher gestellt ist.
• Ursache identifiziert 15.08.2026, 06:56 Uhr
  Aktuell ist unser Ticketsystem aufgrund einer Störung der Internetverbindung nicht erreichbar. Die Behebung der Ursache läuft bereits. Wir informieren an dieser Stelle, sobald das Ticketsystem wieder verfügbar ist.